一套专门的技能
从香港迪士尼乐园到澳大利亚公共服务, 项目管理的职业生涯已经把JCU副教授Carmen Reaiche跨学科和全球各地.
卡门第一次开始她的项目管理之旅是在25年前，当时她在南澳大利亚州的一家国际炼油厂工作. 拥有商学学士和工商管理硕士学位, 卡门最初被聘为系统分析师.
“当时，我真的不知道什么是项目管理. 但在我的角色中，我被赋予了任务, 后项目, 后项目, 而且炼油厂没有明确的流程和系统来确保它们成功运行,她说.
卡门很快意识到她的任务需要一套特定的专业技能.
“我意识到手头的任务比日常运营更大:它们是巨大的项目, 每个人都处于独特的环境中. 这就是项目和日常活动的区别.
“我想用合适的工具来装备自己, 于是我开始在网上做一些研究，发现了项目管理. 我努力获得认证, 我非常喜欢这份工作，所以从那以后，我的全部注意力都放在了项目管理上,她说.
项目经理是做什么的?
在她的职业生涯中, 卡门有机会在世界各地的不同行业工作.
“很多人都有这样的误解，认为项目管理只是一种商业活动, 商科或工科学生需要掌握的技能. 但事实恰恰相反. 在任何行业中——无论你是医学界还是政界——你都需要有一套组织和计划技能，以最有效的方式执行活动,她说.
在项目管理中, 有效性并不是指一个项目的成功基于产品的最终用户, 或者服务的客户, 想要或需要. 而不是, 这是关于整合所有利益相关者的观点，并在坚持预算的同时满足他们的需求, 他们希望实现的时间和规格.
项目经理(PM)的职责包括设计产品或服务的范围, 让所有利益相关者参与进来, 了解相关法律文件和政策, 组建正确的项目团队, 为他们提供正确的支持, 组织物质资源, 劳工及预算,卡门说.
有时候，根据客户的不同，项目经理也会参与到项目的执行阶段. 他们可以被要求检查项目是否进展顺利, 这需要一整套完全不同的技能.”
很久很久以前, 项目经理把卡门带到了香港，在那里她参与了迪斯尼乐园项目.
因为香港非常重视环境政策和环保措施, 这个项目是巨大的——一个用来描述需要一年以上才能完成的项目的术语.
他说:“在香港，任何一项发展项目的审批程序都需要大约两到三年的时间, 这只是标准. 我参与了委员会的工作, 这包括让许多利益相关者参与进来，并了解需要哪些流程,卡门说.
“迪士尼乐园对主题公园的外观有特定的设计标准, 但因为环境政策在这种情况下是如此严格, 美高梅app不得不完全重新设计，以满足香港环境政策的要求, 同时保持迪士尼形象和体验的完整性. 从构思到谈判，大约花了四年时间.”
尽管没有环境法或建筑经验, 卡门运用了她作为项目经理的技能——包括监督整个过程, 分配资源，与利益相关者沟通，确保项目顺利完成.
一个充满激情的项目
尽管卡门管理过一系列不同的项目, 她特别热衷于她目前参与JCU的开放教育计划. 卡门是该计划项目管理团队的一员, 为的发展提供了一个平台 开放教育资源 (OERs).
oer是公开授权并免费访问的教育材料. JCU图书馆, 与教学人员合作, 开发各种公开可用的产品吗, 零美元教科书 在许多学科中.
“我是JCU项目管理的学术主管，美高梅app正在志愿提供新的项目 项目管理研究生证书 成为首批拥有零成本教材的学科之一. 在受试者的阅读材料方面, 这门课的所有资源都是开源的,卡门说.
这一举措将提高学科的可及性，帮助学生取得学术成功. 零美元教科书可以让学生节省购买昂贵教科书的钱, 以及消除电子书的购买延迟, 确保受试者资料可以立即获得, 24/7，同时供多个学生使用.
“这是一个了不起的项目，尤其有利于那些社会经济条件较差、每学期买不起100多美元课本的学生. 我很自豪能以多种方式参与其中，这是一种荣誉，”卡门说.
卡门甚至制作了自己的电子书， 项目管理:战略方法，这是一个开放的教育资源，可免费使用.
“这是一个大项目，需要大量的组织、计划和资源. 而正是项目管理使这一切成为可能。.
越来越重要
项目管理作为一门学科已经存在了几十年, 但最近，与资格证书相关的专业技能越来越受到雇主的追捧.
COVID-19大流行改变了美高梅app的生活和工作方式, 各行各业继续受到颠覆性的影响. 企业在不断变化和不确定的时代中运作, 因此，拥有一套包括灵活和快速适应能力在内的技能是必不可少的.
“项目管理从未像最近这样被真正认识到是必要的或需要的. 现在, 这些技能是必需的:员工需要能够对不确定性做出反应，并以满足所有涉众期望的方式管理它,卡门说.
例如, 卡门最近监督了澳大利亚一个主要公共服务部的一个研究项目，该项目涉及应对大流行造成的对数字技术的日益依赖.
“电子政务平台必须迅速调整系统，并对服务进行数字化转型，以应对COVID-19期间互联网流量的增加,她说. “We, 作为项目经理, 必须管理和优先考虑内部人员的能力，以适应数字化转型, 同时也响应外部用户的需求:客户端.”
这个过程包括确保所有利益相关者就接口系统的概念模型达成一致, 以及能够利用正确的资源, 与正确的人交谈, 及时响应并实施变更, 同时保持预算.
“一次性处理所有这些问题需要一个大大脑, 项目经理也有相应的技能,卡门说.
想要像卡门一样，培养在变革时代蓬勃发展所必需的技能? 发现 项目管理研究生证书.