COVID-19 Advice JCU社区-最后更新时间:2022年6月8日下午12点(美国东部时间)

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Written By

Andrew Cramb

医学和牙科学院

Publish Date

28 March 2022

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一次关于倦怠的坦诚对话

达尔文的牙医和JCU毕业生, Dr Kaejenn Tchia, 他们的使命是帮助应届毕业生消除倦怠,开启充实的职业生涯吗.

2018年从美高梅app(JCU)毕业, Kaejenn Tchia医生对从事牙科工作感到兴奋,并渴望为他的家乡达尔文的口腔保健服务. 快进到18个月后,谢亚博士的人生跌入谷底. 疫情的影响和完美主义者的心态让他彻底筋疲力尽,准备辞去曾经梦想的工作.

牙医可以是一个非常有价值的职业,但它也有相当多的挑战. 2017年的一项系统评估报告称,26%的牙科专业人员显示出职业倦怠的风险非常高1. COVID-19的持续影响可能使问题变得更糟. Last year, 一项针对美国牙医协会成员的研究显示,大多数牙医的工作量都增加了, 30%的受访者感觉“工作压力中等到极端”2. 美高梅app的牙医面临着相当大的心理负担, 但是Kaejenn Tchia博士会告诉你, 这不是你必须独自面对的.

从他自己的经历来看, 在他的行业里,Tchia博士已经成为了解决职业倦怠问题的热情倡导者. 当一名牙医, 他还担任教练和励志演说家,帮助他人克服或防止倦怠. 最近,他与JCU医学及牙科学院的学生和同事分享了他的一些经历和心得:

2018年Tchia博士毕业典礼
Tchia博士的柬埔寨安置项目
左图:2018年,Tchia博士在毕业典礼上. 右:在柬埔寨的实习进一步增强了Tchia博士对农村卫生的热情. (图片由Kaejenn Tchia博士提供)

烧坏的原因和影响

Tchia博士,当你开始你的职业生涯时,你对这个职业的最初想法是什么?

Honestly, 我还在努力适应被称为“医生”和在没有上司的情况下工作! 在最初的日子里,我既紧张又兴奋. 我在第一年面临的两大挑战是沟通复杂的治疗计划,以及在事情没有按计划进行时管理病人的期望. 一旦紧张和兴奋褪去, 我意识到我的培训为作为一名临床医生安全执业提供了知识基础, 但我还有很多东西要学.

你的学习和实习对你开始一份牙医工作有什么帮助?

JCU为我在农村和偏远的卫生工作做好了准备,通过美高梅app在整个项目的临床年提供惊人的安置地点. In my final year, 我很幸运,不仅回到了达尔文的家,在汤斯维尔工作, 我还去了柬埔寨三个星期, 看看在服务不足的人群中如何提供远程医疗服务. 这让我对这些环境的工作条件有了深刻的了解,但更重要的是,这让我具备了能够在这些环境中适应和成长的经验.

你是什么时候开始经历职业倦怠的, 是什么因素造成的呢?

It was June 2020, 当疫情开始影响美高梅app的行业时,美高梅app如何实践存在很大的不确定性. 我把这种精疲力竭的状态称为我生活和事业的最低点. 我饱受慢性压力、焦虑和恐慌症的折磨. 我害怕去上班. 整个经历让我开始怀疑牙科是否是适合我的职业.

Looking back now, 一些可能导致倦怠的因素包括, 追求完美(这是牙医的共同特点)!), 缺乏自理能力, 糟糕的情绪自我管理策略,感觉自己是唯一一个经历这些的人.

从你的角度来看, COVID-19如何影响牙科行业并增加了职业倦怠的风险?

美高梅app的行业受到了最直接的影响,因为美高梅app对患者进行的大多数手术都是气溶胶产生的. 在封锁期间,对个人防护装备(PPE)的更严格规定以及私人牙科诊所的临时关闭造成了很大的不确定性, 会带来压力和焦虑. 这些对临床医生的压力增加,增加了倦怠的迹象和症状,总体上心理健康状况较差. 由于封锁和边境关闭,社会互动和获得支持系统的渠道减少,加剧了这些问题.

职业倦怠是如何影响你的个人和职业生活的?

职业倦怠给我带来了压力和焦虑,以至于我害怕去上班,想要辞掉牙科工作. 我在临床上自卑,容易感到非常疲倦或无精打采. 我开始在社交上退缩了, 压力也影响了我与朋友和家人的关系. Professionally, 我开始回避让我压力山大的牙科手术, 让我觉得自己在职业生涯早期停滞不前,影响了我的收入潜力.

柴亚博士说,与同事分享自己的职业倦怠经历是获得所需支持的重要一步.

防止或解决倦怠的步骤

研究表明,据报道,超过四分之一的牙医面临着职业倦怠的高风险. 你为什么认为这是牙科行业的一个大问题?

In today’s age, 在那里,患者和临床医生基本上可以获得相同数量的信息, 在一个爱打官司的社会里, 21世纪从事牙科的细微差别st Century变得更加复杂. 再加上社交媒体每天向美高梅app展示令人惊叹的牙医和精彩视频, 你开始将你所看到的最好的和你所经历的最坏的进行比较. 我相信大多数牙医最常见的特征是完美主义,这使美高梅app容易倦怠. 美高梅app努力把事情做到完美, 这可以培养一种心态,在你做的每件事中都能找到缺点.

你认为牙医应该注意哪些疲劳的迹象和症状?

倦怠通常表现为一种无助感或绝望感,这可能导致理想的超脱, motivation, and hope. 倦怠还可以表现为害怕去上班,或者感觉生活不值得过. 对上班感到恐惧,或者因为一切都让你不堪重负而想要辞掉牙医工作,这些都可能是你精疲力竭的迹象.

倦怠也包括在11项研究中th 2019年修订的世界卫生组织《美高梅app下载》(ICD-11)被简要归类为“一种概念上由长期工作场所压力导致的综合征,但未得到成功管理”.’
Reference: http://icd.who.int/browse11/l-m/en#/http://id.who.int/icd/entity/129180281

你采取了哪些途径来解决这个问题?

考虑到我已经跌到谷底, 我不想再经历这种低落的感觉,想要从我的混乱中走出来. 这打开了一扇门,深入到一个变革性的个人发展之旅, 在哪里待六个月, 在一些教练和导师的帮助下, 我用思维工具在我的事业和生活中找到平衡和和谐. 最大的进步是有勇气与我的执业经理和其他牙医分享我的想法. 当我分享他们已经注意到的事情时,我真正得到了我需要的支持.

你对年轻的牙医和学生有什么建议来预防或解决职业倦怠?

我有三个主要的建议来防止或克服倦怠, 它围绕着改变你的思维方式和应用新习惯:

  • 选择进步而非完美: 而不是努力把事情做到完美, 目标是今天比昨天好一点点. 这减轻了追求完美的压力,并将重点转移到增量改进上.
  • 交易升值预期: 不要说“我必须这样做”或“我期待这样的结果”, 说“我能做这个”和“我很感激有机会帮助这个病人”. 练习感恩是克服压力最简单但最有效的方法之一, anxiety, and burnout.
  • 随着你的成长而优雅: 认识到如果美高梅app要拆除美高梅app的完美主义, 然后,当美高梅app踏上新的成长之旅时,就会预料到自己会犯错. 当美高梅app给自己一种不期待线性改善的恩典时,当事情不按计划进行时,美高梅app就不太可能螺旋式下降.

在这段充满挑战的时期,优先考虑自己的心理健康和幸福是很重要的. 你可以找一个了解你情况的同事(如果你找我,我随时都可以听!) or through services such as Dental Practitioner Support; a 24/7, free, 为所有澳大利亚牙科专业人士提供的保密电话热线. Find out more at http://www.dpsupport.org.au/ 或者拨打1800 3777 700.

你可以通过社交媒体上的@TheLimitlessDentist了解更多关于Tchia医生如何支持他的牙医同事预防或克服倦怠的信息.

JCU students can access support 帮助应对压力,解决心理健康问题,并获得专业帮助. 澳大利亚牙科协会通过将执业医师与一系列心理健康服务联系起来,为他们提供支持.

Sources

1 P. Singh , D. S. Aulak et al., 系统回顾:影响牙科职业倦怠的因素, 职业医学2016;66:27-31

2 C. Sotomayor-Castillo C. Li, K. Kaufman-Francis等., 澳大利亚牙医的知识, preparedness, 以及COVID-19大流行期间的经验, Infection, Disease & Health, http://doi.org/10.1016/j.idh.2021.10.001

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