咨询服务

学生福利辅导员提供短期，解决方案的焦点结果，帮助您克服挑战。他们将帮助您理解和应对一系列问题，并帮助您开发解决方案以对您的生活进行更改。他们可以提供支持，帮助您保持良好，以及在危机期间支持您。学生福利辅导员是独立的，好听的听众，不要责怪或判断。所有约会都是保密的。

学生福利辅导员还可以帮助您探索替代方案，以便您为自己做出最佳决策。他们可以建议对您使用的相关资源和工具。它们是关于大学进程的了解，例如特殊考虑，并与其他JCU服务密切联系。如果需要，他们也可以在内部或外部提供者内部推荐您，以满足您的个人支持需求。

您可能会被提及，或预约，我们的高级辅导员是人类情感，行为和心理过程的专家。

高级辅导员在澳大利亚的心理学委员会注册，并遵守澳大利亚心理学会（APS）道德规范。他们可以支持您进行更改，并通过一系列基于证据的策略来实现这一目标。他们还与JCU服务，学术和专业人员和更广泛的社区密切相关。

您可能会在第一本书或抵达您的咨询任命时与学生支持官员发表讲话。他们将帮助确定咨询是否是您的最佳选择。他们可能会建议其他选择，例如访问校园内的另一个服务，访问GP或医生，或联系相关的社区服务。

您的第一个联系人将与学生支持官员有助于您预订缩放或电话预约。根据您的情况，他们可能会建议支持其他选择，包括联系校园或社区服务的其他服务。

如果预约预约，您将通过电子邮件发送了一种摄入和同意表，您需要在您的缩放或电话预约之前返回给我们。

您的第一次与辅导员约会可能是30分钟的摄入量，以协助美国预约以满足您的需求。

重新安排或取消您的预约，我们至少需要24小时通知。这使我们能够为可能等待的学生提供所有可用的约会。重新安排电子邮件 studentwelebening@ JCU.edu.au..

咨询课程通常需要大约50分钟。在您的第一次预约之前，您将被要求完成简要的进气形式。您提供的信息将以适当的机密处理，并将帮助我们为您提供所需的支持。

通常会有短短的预约时间。在等待您可以从我们的信息表，提示和建议中访问 资源库.

重新安排或取消我们需要的预约时间 至少24小时通知。这使我们能够向其他可能等待的学生提供所有可用的约会。

有时事情很难。如果您正在考虑询问评估项目的延期或特殊考虑，请尽快直接与您的讲师发言，以便让他们知道存在一个问题。这个问题可以在这一点上得到解决。

有时您的讲师可能会要求您提供支持您的情况的支持或证据。如果您正在考虑为您的考试申请特别考虑，或者甚至推迟考试，您还需要提供支持文件。

寻求支持一段时间内的专业从业者的资料，或提供任何其他显示您情况证明的文件。

如果您一直在查看一般从业者，心理学家，顾问，社会工作者或其他有关您情况的实践者，请与他们联系在提供支持文件。如果您是JCU学生股权和福利顾问的正在进行的客户，他们也可能能够提供支持文件。

在存在意外事件或情况的情况下，您无法从外部从业者提供文档，学生股权和福利辅导员可能能够提供文件。作为他们评估的一部分，他们希望看到您有与您的情况相关的任何可用文档。

请记住，显示您的情况证据的任何文档都可以用作您的主要文档。您还可以提供法定声明。

有关考试推迟和特殊考虑的更多具体信息 推迟考试或申请特别考虑.

JCU的 员工援助计划 提供免费和保密的咨询服务